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テレビショッピングに憤慨 ①

こんばんは~ milk☆です…

先日 不愉快な事があった事件… 書こうと思いながら 

時間がなく なかなか書けずにいましたが… やっと お知らせします!

実は 北海道のテレビ局(STV)の テレビショッピングの事なのですが

5月3日の放送で ホームベーカリーを 紹介していて

夫も 一緒に見ていて 「これ いいね 買ってあげるから 申し込んだら」と言うのです…

でも 私は すぐには 申し込まず 出かけ… 忘れてしまってたのです…

夜に 夫が「申し込んだ?」と言うので 

「忘れてた… 締切時間終わってると思うけれど 電話してみる?」と… 電話をしたのです

電話は 繋がり… 申し込み 商品は 5月11日 代金引換で 受け取りました…

ところが テレビで見た感じと 違い

大きくて 置く場所もなく 困り

発砲スチロールで 梱包されてるものを 箱から出すこともせず すぐ 蓋を閉じ

返品の欄を読んだら 返せそうなので 

次の日 電話をしたら 受け付けてくれ

口座番号を聞かれ 返金も 18日には 振り込むと… あ~良かったと…思い

その日 すぐ 宅急便で 送り返しました (送料は もちろん 自分持ちで)

ところが 2日経ってから… 「STVテレビショッピングですが 返品を受け付けれません」と…

理由が… もう~ びっくり

コードが伸びた状態なので 返品を受け付けれないと…

ハア~~??

1度も 商品を箱から出してないし
触ってないのに コードがのびてる?
 

そんなバカな話はないんじゃないですか…と言い


「コードが のびてるという事は不良品だったと言うことではないですか」と 言うと

「不良品というのは 電源が入らない事なんです」と…

「納得いかないですね…」と 言うと

そうすると もういちど見てきますと…

待っていると 今度は 箱が返品できる状態じゃない

箱も一度開けただけで すぐ蓋を閉じたのに

返品できない状態??


クロネコヤマトでは 
「箱が傷まないように プチプチのシートを巻いておきますね」って 言ってくれてたのに

それも おかしな話…  まったく 話にならないの…

この対応にとても腹が立ち 

私は こういう事では  あまり ガガガ~ッって言わないんだけれど

後には 引けません 負けずと 言いましたが

最後には 「1度 蓋を開けたら 返品できないのです」と 言い…

もう 何を言っても らちがあきません

「わかりました… もう 2度と STVテレビショッピングは 利用しませんから
商品は リサイクルで売ります…」と…とっても 感じ悪く…(笑)

自分でも びっくりするくらいの 捨てゼリフ…を残し 電話 切りました…が…

次の日 また 電話が鳴り…


お話は 続きが まだあります… 長くなってしまったので また 明日 お話しします…


0503[1]

ハナ&ココ

最近 夜になると お尻を くっつけて 過ごしてる2匹です…


ハナ&ココ120516

お顔を 綺麗に…



ハナ&ココ1205161

体も 綺麗に…



ハナ&ココ1205162

ついでに アンタも 綺麗にしてあげる…


201112052109465e1[1]

4月のハナ&ココ120516

1か月前 4月の ハナ&ココ  



3月のハナ&ココ120516

2か月前 3月の ハナ&ココ ハナの方が まだ 大きい…



ゆめ120516


ちょっと~ ココ… いつのまに そんなに デカくて デブちんになったのさ~




また来てね2


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非公開コメント

ハナちゃんココちゃん すっかり おしりあいに(笑)

そのテレビショッピング 感じ悪いですね!!そこまで やくざな対応って おかしくないですか~だって そもそもテレビ局でやってる放送のものなら そんな 悪どうこと 出来ないと思うんですよね^^;
ああ~腹立ちますね!!

でも 私も ホームベーカリー欲しいのですよね^^
でも キッチンは 広くならないから・・・・。

せっかくの楽しいお買い物だったのに・・・
随分な対応ですね(>_<)
続きが気になります

ムカつきますねぇ、それ。

私なら、消費者生活センターにチクりますね(怒)

http://www.kokusen.go.jp/map/01/center0001.html

腹立たしいですね。
何やかんや言って受け取り拒否ですか。
箱を開けないと確認できませんよね。
私もガンガン言ってしまいますよ。
頑張って下さいね。

花あじさいさんへ

ハイ 最近は すっかりお知り合いになりました(笑)

とっても 腹が立ったのですが
私が 3年前迄勤めてたスーパーでも
よく クレームがあって
店長が電話口で 謝っても謝っても 電話切ってくれなくて
どうしようもない光景を何度も見ているので
あまり ゴネても どうしょうもないなって思い
わかりましたと…
でも 自分ながら 最後 捨て台詞を吐いたのには
ちょっと いただけなかったなって ちょっと反省…(笑)
恥ずかしい…

でも 続き あります
これから 立ち上げますね…

ぴょここさんへ

ぴょっこさん…こんばんは~
リフォームが具体的になってきて
今 業者さんと打ち合わせが 毎日のようで…
疲れてしまい
なかなか 伺えなくてごめんね…

STVテレビショッピングなのに
こんな対応で びっくりしました
でもね… やっぱり STV… 最後は…ムフフフ
これから 続き 立ち上げますね…

ボードマンさんへ

こんばんは~
ありがとうね 北海道の消費者センターのアドレスを 教えてくれて… 感謝です…

さすが 腹が立ち

テレビ局なので テレビ局のホームページには
メールをしたのですが…

昨年 この局で 犬猫里親探しがあり 
譲渡の仕方 環境が 酷いと 動物愛護の活動をしている方が
この局に 改善要求をしたところ 対応が酷かったらしいです

でも 私は 幸い 良い方向へ…
遅くなりましたが 続きを これから 立ち上げますね

萌猫さんへ

こんばんは~

電化製品は 箱を開けると 中古品になってしまうそうです…

でも どこのテレビショッピングでも
受け付けてくれますよね…
ショップジャパンなんて 使用しても
気に入らなければ 返品できるし…

もし できないのなら 初めから そういう事を
消費者に伝えるべきですよね…

対応の仕方に 腹が立ちました
触ってもない商品なのに
まるで 私が おかしくしたような言い方に…

でも… 続きが あります…
これから 立ち上げますね…
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